Informativa sulle spedizioni

 

1. Opzioni di Spedizione

Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:

• Spedizione Standard: consegna prevista entro 5-7 giorni lavorativi.
• Spedizione Espressa: consegna prevista entro 2-3 giorni lavorativi.
• Spedizione Internazionale: i tempi di consegna variano in base alla destinazione.

2. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso del pacco, alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. I costi esatti saranno visualizzati al momento del checkout prima di completare l'acquisto.

3. Tempi di Elaborazione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o le festività verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

4. Monitoraggio della Spedizione

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'email di conferma con il numero di tracciamento della spedizione. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione sul sito del corriere.

5. Consegna

Le consegne vengono effettuate durante i giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Se non sei presente al momento della consegna, il corriere potrebbe tentare una seconda consegna o lasciare un avviso con le istruzioni per il ritiro presso il deposito più vicino.

6. Spedizioni Internazionali

Offriamo spedizioni internazionali verso molti paesi. I tempi di consegna e i costi variano in base alla destinazione. Ti preghiamo di notare che potresti essere responsabile per eventuali dazi doganali, tasse o altri oneri imposti dal tuo paese di destinazione.

7. Problemi con la Spedizione

Se riscontri problemi con la tua spedizione, come un ritardo, un pacco smarrito o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente a [email protected]. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

8. Indirizzi di Spedizione

Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per le spedizioni non riuscite o ritardate a causa di informazioni errate o incomplete fornite dall'utente.

9. Spedizioni Regalo

Se desideri inviare un ordine come regalo, offriamo l'opzione di aggiungere un messaggio personalizzato e di rimuovere le informazioni sui prezzi dal pacco. Puoi selezionare questa opzione al momento del checkout.

10. Modifiche all'Ordine

Una volta confermato l'ordine, non possiamo garantire di poter effettuare modifiche all'indirizzo di spedizione o al metodo di spedizione scelto. Tuttavia, ti preghiamo di contattarci immediatamente a [email protected] e faremo del nostro meglio per assisterti.